Poradniki
Raporty sprzedaży, które warto sprawdzać co tydzień
Zespół Sellora Group
· 1 min czytania
Raporty z systemu sprzedaży mają sens tylko wtedy, gdy ktoś je czyta i wyciąga wnioski. Wystarczy jeden stały termin w tygodniu i sześć zestawień.
1. Przychód i liczba transakcji
Porównaj tydzień z poprzednim tygodniem, a jeśli masz dane, także z tym samym tygodniem rok temu. Patrz osobno na przychód i na liczbę transakcji. Spadek liczby transakcji przy tym samym przychodzie oznacza mniej klientów, którzy kupują więcej.
2. Średnia wartość paragonu
Średni paragon to przychód podzielony przez liczbę transakcji. Rośnie, gdy klienci dobierają produkty, a spada przy promocjach albo zmianie oferty. To dobry miernik skuteczności zestawów, dodatków i podpowiedzi przy kasie.
3. Sprzedaż według godzin i dni
Rozkład sprzedaży w ciągu dnia pokazuje godziny szczytu i godziny ciszy. Na tej podstawie planujesz grafik pracowników, dostawy i promocje, np. ofertę na spokojne popołudnia.
4. Najlepsze i najsłabsze produkty
Zestaw produkty według przychodu i liczby sprzedanych sztuk. Pozycje, które od tygodni są na dole listy, zajmują miejsce w menu, na półce i w magazynie. Rozważ ich wycofanie albo zmianę ceny.
5. Rabaty, zwroty i anulacje
Duża liczba rabatów, zwrotów lub anulowanych pozycji może oznaczać problem z obsługą, z produktem albo nadużycia. Sprawdzaj te raporty z podziałem na pracowników.
6. Metody płatności
Udział gotówki, kart i BLIK-a wpływa na prowizje i na to, ile gotówki trzeba trzymać w kasie. Zmiana proporcji mówi też coś o Twoich klientach.
Najczęstsze pytania
Jak obliczyć średnią wartość paragonu?
Podziel przychód z danego okresu przez liczbę transakcji w tym okresie. Na przykład 12 480 zł przychodu i 214 transakcji to średni paragon około 58 zł.
Jak często sprawdzać raporty sprzedaży?
Raport dzienny na koniec każdego dnia, a zestawienia trendów raz w tygodniu, zawsze w tym samym terminie.
Autor
Zespół Sellora Group
Sellora Group to polska spółka technologiczna z Mławy. Tworzymy aplikacje SaaS dla firm: Sellora, system POS w chmurze, i Halokurs, system dla korporacji taksówkowych.
Czytaj także
Wszystkie wpisy- Poradniki
Jak wybrać system POS? Przewodnik dla gastronomii, handlu i usług
Na co patrzeć przy wyborze systemu sprzedaży: drukarka fiskalna, płatności, raporty, integracje i koszty w modelu SaaS. Na końcu lista pytań do dostawcy.
- Sprzedaż i POS
5 sygnałów, że Twoja firma potrzebuje oprogramowania SaaS
Arkusze, ręczne raporty, serwisant od programu i strach przed awarią komputera. Pięć sytuacji, w których aplikacja w chmurze oszczędza czas i nerwy.
- Technologia
Bezpieczeństwo danych w aplikacjach SaaS: podstawy
Szyfrowanie, kopie zapasowe, kontrola dostępu, monitoring i RODO. Co oznaczają w praktyce i o co zapytać dostawcę aplikacji w chmurze.
Bądź na bieżąco.
Raz w miesiącu: nowości z Sellora Group i praktyczne porady o sprzedaży i prowadzeniu firmy.
Zapisując się, akceptujesz Politykę prywatności. Sprawdzamy otwarcia newslettera i kliknięcia w linki, żeby go ulepszać. Możesz wypisać się w każdej chwili.